{"id":220,"date":"2021-03-15T12:27:33","date_gmt":"2021-03-15T12:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.masdividendos.com\/la-navaja-de-occam\/?p=220"},"modified":"2021-03-15T12:27:33","modified_gmt":"2021-03-15T12:27:33","slug":"preguntale-a-hamlet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.masdividendos.com\/la-navaja-de-occam\/2021\/03\/15\/preguntale-a-hamlet\/","title":{"rendered":"Preg\u00fantale a Hamlet"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap\">Hamlet, que a la saz\u00f3n fung\u00eda como pr\u00edncipe de Dinamarca, era un tipo curioso. Parece ser que le gustaba hacerse preguntas de dif\u00edcil respuesta. Y hete aqu\u00ed que en el c\u00e9lebre mon\u00f3logo que le escribiera el inmortal Shakespeare, aquel personaje ven\u00eda a cuestionarse, m\u00e1s o menos, acerca del camino a seguir en determinada encrucijada de la vida.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:0%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">\u00ab<em>\u00bfQue es m\u00e1s elevado para el esp\u00edritu, sufrir los golpes y dardos de la insultante fortuna o tomar las armas contra un pi\u00e9lago de calamidades y, haci\u00e9ndoles frente, acabar con ellas?<\/em>\u00ab<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Y no es que un vulgar emprendedor, como el que esto escribe, quiera compararse con tama\u00f1o representante de las ahora tan denostadas monarqu\u00edas, pero s\u00ed me gustar\u00eda emplear los versos en cuesti\u00f3n para impulsar mi reflexi\u00f3n de hoy. Reflexi\u00f3n que, ya le anticipo a mi posible lector, va a transitar sobre las encrucijadas en que nos suele colocar la actividad empresarial. Encrucijadas sobre las que hemos de tomar decisiones que nos llevar\u00e1n a buen puerto o nos har\u00e1n naufragar entre calamitosas mareas.<\/p>\n\n\n\n<p>Supongo que el que m\u00e1s y el que menos ha nutrido su bagaje cultural con la lectura de alguna que otra biograf\u00eda de esos grandes empresarios que nos inspiran con sus aciertos y su capacidad para eludir las malas decisiones. En fin, pues no es que yo quiera decepcionar a mis escasos lectores sembrando la duda en su coleto, pero es que debo decirles, por responsabilidad moral, que todo ello podr\u00eda ser m\u00e1s o menos falso, una simple concesi\u00f3n a la tarea de adornar la biograf\u00eda. Una decisi\u00f3n pasa a ser buena si triunfa y mala si fracasa. Pero en el momento de tomarla rara vez se observan indicios suficientes como para poder predecir si dicha decisi\u00f3n conducir\u00e1 al \u00e9xito o al fracaso. Claro, a posteriori esto es mucho m\u00e1s sencillo de interpretar. <\/p>\n\n\n\n<p>Pero me gustar\u00eda bajar alg\u00fan pelda\u00f1o de tanta altura conceptual y llevar la reflexi\u00f3n a territorios m\u00e1s concretos. Y como ya se sabe que soy una especie de abuelo pesado en esto de los negocios, realizar\u00e9 dicha bajada de nivel apelando a experiencias por m\u00ed vividas. Lo siento, pido disculpas al sufrido lector por la osad\u00eda de mostrar repetitivamente mis verg\u00fcenzas.<\/p>\n\n\n\n<p>En fin, situ\u00e9monos hist\u00f3ricamente. Quiz\u00e1 alguno recuerde un art\u00edculo m\u00edo en este mismo blog, <em><a href=\"https:\/\/blogs.masdividendos.com\/la-navaja-de-occam\/2020\/12\/21\/sobre-lo-disruptivo\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/blogs.masdividendos.com\/la-navaja-de-occam\/2020\/12\/21\/sobre-lo-disruptivo\/\">Sobre lo disruptivo<\/a><\/em> se llamaba. En \u00e9l relataba mis peripecias en el sector del libro electr\u00f3nico y el notorio fracaso a que me condujeron. Pero lo cierto es que en alg\u00fan momento de mencionado art\u00edculo yo dec\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:0%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>\u00abPero a\u00fan as\u00ed Luarna continu\u00f3 funcionando e incluso logr\u00f3 un cierto \u00e9xito. \u00bfQue c\u00f3mo se hizo? Pues con una frase m\u00e1gica que siempre me ha funcionado en la vida y que quiz\u00e1 ser\u00eda poco aceptable para algunas escuelas de negocio: cambiando el foco. Hacia d\u00f3nde y c\u00f3mo vir\u00f3 el foco ser\u00e1 cuesti\u00f3n de otro art\u00edculo.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Pues he de indicar, al expectante lector de aquel momento, que ese otro art\u00edculo ya ha llegado, y es este. Ello a pesar de que la cosas de Hamlet en el inicio pudiera hacernos barruntar otros escenarios. Le pedir\u00eda al lector que, si tiene tiempo y le apetece, revise el art\u00edculo rese\u00f1ado. Pero, por si no lo tiene, dir\u00e9 aqu\u00ed que en un semestre hab\u00eda acumulado alrededor de 300 \u20ac de facturaci\u00f3n. L\u00f3gicamente dicha cifra invitaba a considerar como un fracaso mi incursi\u00f3n en el asunto de la edici\u00f3n digital. As\u00ed, pues, me hube de poner en la posici\u00f3n de Hamlet, eso s\u00ed, sin la calavera en la mano y plantearme qu\u00e9 hacer con aquella aventura empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente hab\u00eda que tomar una decisi\u00f3n. \u00bfPersistir en el modelo planteado para ver si con el tiempo las hip\u00f3tesis de partida se validaban y lograba realizar una disrupci\u00f3n en el mercado tradicional de la edici\u00f3n? \u00bfO cambiar el foco y hacer que la nave transitara por otros derroteros? He de decir que no me faltaron los consejos de alg\u00fan buen amigo y colaborador, invit\u00e1ndome a esta segunda opci\u00f3n. La cuesti\u00f3n es que opt\u00e9 por variar el foco. Como yo ven\u00eda del mundo de la tecnolog\u00eda, me dije \u00bfpor qu\u00e9 no regresar a aquel terreno menos inc\u00f3gnito? M\u00e1xime cuando uno de los elementos que estaba haciendo fracasar mi proyecto era la falta de dispositivos para la lectura electr\u00f3nica en el mercado espa\u00f1ol. As\u00ed, pues, busqu\u00e9 qu\u00e9 cosas hab\u00eda por el mundo y encontr\u00e9 un producto denominado <em>Cooler<\/em>, un eReader de una compa\u00f1\u00eda brit\u00e1nica, obviamente ensamblado en China, y con una estupenda presentaci\u00f3n que le hac\u00eda parecer algo as\u00ed como el IPod del libro electr\u00f3nico.  <\/p>\n\n\n\n<p>Dicho y hecho. Puse en riesgo una buena parte de mi escaso patrimonio y logr\u00e9 un acuerdo de distribuci\u00f3n para Espa\u00f1a arriesg\u00e1ndome a comprar 500 de aquellos cacharros, de los que me anticiparon alrededor de 50. Los puse a la venta en mi tienda online y \u00a1qu\u00e9 bendici\u00f3n! se vendieron como churros. En aquel momento vend\u00eda m\u00e1s dispositivos a 250 \u20ac que libros electr\u00f3nicos a 2,50 \u20ac. \u00a1Qu\u00e9 pa\u00eds este m\u00e1s extra\u00f1o! Por fin en julio estaba facturando ya algunos miles de euros al mes, con un margen bruto aceptable. Sin embargo sab\u00eda que solo con la venta web no iba a lograr colocar en el mercado el n\u00famero suficiente de aquellos aparatos as\u00ed que hab\u00eda que dar un paso m\u00e1s. La \u00fanica opci\u00f3n era patearse el canal <em>retail<\/em> para intentar que el dispositivo se pudiera adquirir en los lineales de Media Markt, la FNAC, Alcampo, Carrefour, El Corte Ingl\u00e9s, etc. Terrible esfuerzo el necesario. M\u00e1xime para alguien que ven\u00eda del mundo de los servicios inform\u00e1ticos y que nunca hab\u00eda vendido m\u00e1s all\u00e1 de una consultor\u00eda, una aplicaci\u00f3n de software, la instalaci\u00f3n de una red local o cosas similares. \u00bfC\u00f3mo acceder a los canales de esas grandes superficies para que pudieran comprarme el dispositivo en cuesti\u00f3n? <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, he de decir que el asunto funcion\u00f3 muy bien. Ah\u00ed fui consciente de que cuando tienes un producto atractivo, novedoso y para el que no hay demasiada competencia, si te presentas ante el comprador de electr\u00f3nica de una gran superficie, no solo no te escupe a la cara sino que, adem\u00e1s, se muestra bastante receptivo a la incorporaci\u00f3n a su cat\u00e1logo. Eso s\u00ed, sangr\u00e1ndote respecto a las condiciones de compra, los m\u00e1rgenes, etc. Pero bueno eso es lo normal y no debo quejarme por ello ya que si hay ventas suficientes, todo se lleva con buen \u00e1nimo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero el miedo esc\u00e9nico derivado del camino a recorrer no me abandonaba. La operaci\u00f3n de abrir una red comercial en el canal retail de la electr\u00f3nica cuando ese no ha sido tu oficio previamente ni nadie te ha dado las claves sobre c\u00f3mo hacerlo, no parec\u00eda un asunto balad\u00ed. Para llegar a conseguirlo contaba con una importante ventaja competitiva que consist\u00eda en el don de gentes y la simpat\u00eda de la persona que se responsabiliz\u00f3 de abrir dicho canal. Se trataba de Jos\u00e9 D\u00edaz, un buen y viejo amigo amigo con unas dotes comerciales relevantes. Este hombre, haciendo gala de su encanto natural, no ten\u00eda ning\u00fan problema en plantarse delante de una cajera de Alcampo y preguntarle acerca de d\u00f3nde ten\u00eda uno que dirigirse si se quer\u00eda vender un artilugio electr\u00f3nico en dicha cadena. Sea por el encanto de la persona, sea por la novedad del producto, el asunto funcion\u00f3 y en un par de meses ten\u00eda ya l\u00ednea abierta con la FNAC, con Media Markt, con Alcampo, con PC City, etc. Y ya en septiembre nos entraron los primeros pedidos procedentes de FNAC y Alcampo. El problema, a partir de ese momento, fue m\u00e1s el de conseguir la financiaci\u00f3n necesaria para lograr importar todos los dispositivos que nos compraban, ya que nuestra disponibilidad de capital no era tampoco demasiado extensa. <\/p>\n\n\n\n<p>Pero lo conseguimos. Entraron nuevos socios en la compa\u00f1\u00eda que aportaron capital adicional y obtuve tambi\u00e9n la financiaci\u00f3n bancaria necesaria. La cuesti\u00f3n es que ese a\u00f1o, el primero de vida de Luarna, tras el fracaso con el tema editorial del primer semestre, terminamos el ejercicio con varios cientos de miles de facturaci\u00f3n y algunas decenas de miles de BAI, lo que nos permiti\u00f3 incluso repartir alg\u00fan dividendo entre los accionistas. El sue\u00f1o de cualquier emprendedor para el primer a\u00f1o de existencia de su proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente hubieron otras dificultades, ya que no hay camino empresarial sin ellas. La principal vino por la endeblez t\u00e9cnica del <em>Cooler<\/em> y la falta de asistencia t\u00e9cnica que los ingleses nos proporcionaban. Ello nos llev\u00f3 a buscar otras alternativas que hicieron dar a al empresa un giro a\u00fan m\u00e1s radical. El asunto es que, dado nuestro descontento con el cachivache, se nos meti\u00f3 en la cabeza fabricar uno por nosotros mismos. Y ello nos llev\u00f3, a trav\u00e9s de uno de mis socios, a contactar Startic, la empresa de un grupo de j\u00f3venes telecos que llevaban ya alg\u00fan tiempo ensamblando en China. El hecho es que el <em>Cooler<\/em> fue sustituido ya para la campa\u00f1a de Navidad de ese mismo a\u00f1o por un dispositivo que aquellos incre\u00edbles ingenieros se encargaron de preparar en un escas\u00edsimo margen de tiempo. Este proyecto fue el germen de BQ. Pero eso es otra historia  y habr\u00e1 que dejarla para otra ocasi\u00f3n a fin de no cansar demasiado al respetado lector.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumidas cuentas, he querido rese\u00f1ar todo este embrollo como un ejemplo de todas esas encrucijadas en las que el proceso de emprendimiento nos coloca. Como aquel teatral pr\u00edncipe de Dinamarca, el  emprendedor ha de estar siempre cuestion\u00e1ndose acerca de las rutas que le interesa transitar. Y, desde luego, no cerrarse a las que cambian absolutamente el plan inicial trazado. Cambiar el foco, si procede. Reenfocar nuestra compa\u00f1\u00eda cuantas veces sea necesario para lograr el fin crucial para el que se ha constituido la misma. Y sin dejarnos llevar por falsas apreciaciones a este respecto, ya que el fin, el objetivo, el prop\u00f3sito con el que creamos un proyecto no es el de conseguir una meta t\u00e9cnica, un logro dise\u00f1ado ad hoc respecto al tipo de empresa que nos hemos montado. No, no. El prop\u00f3sito de cualquier proyecto es el de crear valor. Y si el valor no se crea por el camino previamente trazado, cambiar la ruta no debe ser algo prohibido por m\u00e1s que muchos gur\u00fas empresariales nos recomienden pertinazmente mantener el foco para lograr el \u00e9xito. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hamlet, que a la saz\u00f3n fung\u00eda como pr\u00edncipe de Dinamarca, era un tipo curioso. Parece ser que le gustaba hacerse preguntas de dif\u00edcil respuesta. 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